Можно ли вернуть обувь по отклеиванию стельки

Купила босоножки, дома увидела что размер все же великоват, оплатила часть бонусами сбербанка. Возврат возможен? Нравится Показать список оценивших Дарья Иванова 3 июл в Дарья , добрый день. Вам необходимо обратиться в магазин, при себе необходимо иметь паспорт, чек карту, если оплата была безналичным способом и обувь. Нравится Показать список оценивших Людмила Глухарева 3 июл в kari , Здравствуйте, меня интересует такой вопрос.

Гарантия, возврат и обмен

Можно ли вернуть обувь если оторвалась подошва Как вернуть деньги за босоножки, отклеились стельки? Но неужели объясните есть закон, который говорит о том, что после носки обувь возврату и обмену не подлежит. И при этом они дали мне почитать гарантийный листок, который мне не выдавали и не говорили о том, что на набойки, стельки и еще что-то там гарантия не распространяется.

Я заполнила заявление. Но оно составлено не корректно!!! Непонятный бланк, половина слов нет, при этом говорится, если установится, что я виновата, то я оплачиваю сумму экспертизы, а при этом эта сумма не названа и на мои вопросы она ответить не могла про сумму, только молчаливый рядом стоящий продавец потом сказал от руб.

Как вернуть деньги за обувь, у которой начала отходить подошва? Инфо Дополнительные материалы: Добрый день! У меня сложилась такая ситуация, что на Ленинском проспекте в Дисконте купила туфли за руб. Долго думала и поняла, что за такие деньги самоклейкой и ремонтом заниматься не хочу и решила вернуть.

При покупке мне дали чек и на словах сказали, что гарантия 14 дней. При возврате, мне почти не давали слова,указывая на то, что брака в этой модели нет. Попросила вызвать главного частный предприниматель Исмаил Кызы, Исмалова Назила. Но никто не пришел, а продавец испугавшаяся женщина вернулась со словами, либо мы вам делаем ремонт, либо на экспертизу. Мои слова, что мне уже просто в них неудобно и я хочу их вернуть из-за неудобства в носке, ответ последовал, что если бы они не были ношены, то забрали бы все обратно без проблем.

Общероссийский форум защиты прав потребителей Если же при эксплуатации обуви сроком не более трех месяцев у купленной обуви произошло истирание или отклеивание подошвы, нарушение швов, опадание красителя, то такую обувь можно заменить, либо потребовать безвозмездного ремонта, при условии, что экспертиза докажет, что данные недостатки возникли еще до момента передачи обуви продавцу, то есть являются производственным браком.

Обувь подлежит обмену и возврату, или бесплатному ремонту, если недостатки возникли по вине покупателя, то есть если обувь экспортировалась не по сезону, или в условиях, для этого не предназначенных, если на обуви имеются механические дефекты, возникшие в результате неправильной носки, сушки, попадания химических веществ, и так далее.

Возврат обуви в магазин. Заранее благодарю! В соответствии со ст. Возврат стельки, как вернуть стельку в магазин и можно ли получить деньги Внимание Если вы приобрели обувь на рынке и продавец не принимает у вас претензию, вам следует написать жалобу на продавца в администрацию рынка, а в дальнейшем обратиться за помощью в организации по защите прав потребителей.

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей? Всё о возврате обуви и гарантийных особенностях Сдать такую обувь можно в обмен на другую, более подходящую разница в цене возмещается.

Также продавец вправе просить назад коробку если она была , товарный чек либо, опять же, если он утерян, свидетельские показания. Сроки возврата обуви в магазин Обувь надлежащего качества возвращается в течение 14 дней с момента покупки. Можно ли вернуть обувь если отклеилась подошва Схема возврата обуви установлена законом. Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более ; — истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца; — нарушены ниточные швы; Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь: — ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению; — с механическими повреждениями ожоги, порезы, сдиры и др.

Хочу вернуть обувь И я попыталась их вернуть, на что продавец мне ответила, что они уже ношены и вообще скорее всего что мной были не соблюдены правила ношения обуви. Прошу, объяснить, как быть в этой ситуации? Обязан ли магазин вернуть деньги покупателю, который ссылается на дефект телефона? Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов 1 Все услуги юристов в Москве Проведение независимой экспертизы качества товара Москва от руб.

Гарантия на обувь: по закону. Возврат или обмен обуви, в которой через час носки отклеились стельки Важно Важно Ответ: В соответствии со ст. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

В соответствии с действующим законодательством гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Можно ли вернуть обувь если оторвалась подошва Также не подлежит возврату обувь, отремонтированная самостоятельно до предъявления продавцу кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если такой ремонт не повлекл за собой образования дефектов.

Стоит отдельно сказать о категории модельной обуви, так как такая обувь не предназначена для повседневной носки, тем более в условиях агрессивной окружающей среды.

Если обувь относится к категории модельной, то вернуть её можно только в том случае, если продавец не предоставил полноценную информацию о продаваемом товаре. Данный документ должен быть составлен в двух экземплярах, продавец обязан зарегистрировать его, и поставить номер входящего документа на вашем экземпляре.

Что делать, если на обуви треснула подошва

Купить сегодня удобную в носке, привлекательную внешне и относительно недорогую обувь — редкая удача! При этом ни известная марка, ни престижное место покупки, — увы! Именно этот клапан приводил к значительному сдавливанию стопы. Дефект был классифицирован как производственный. Наступили в лужу, ноги промокли — это уже привычная ситуация для многих. Правила гласят: бытовая кожаная обувь на герметичность не исследуется, такая обувь не предназначена для носки в условиях повышенной влажности. Причины для отказа могут быть разными: истек гарантийный срок, дефект возник по вине покупателя и т.

Возврат или обмен обуви, в которой через час носки отклеились стельки

Сообщений: Дело было так. Туфли осенние. В гарантийный срок на обном ботинке сбоку у носка подошва стала отходить от самого ботинка. Обратился в отдел к продавцу - написал претензию с указанием, что желаю присутствовать на экспертизе. Забрали обувь на экспертизу. Спустя 10 дней вызвали меня и продавца. Принем была новая пара таких же.

Возврат стельки, как вернуть стельку в магазин и можно ли получить деньги

На втором экземпляре продавец должен сделать отметку, что он принял изделие, поставить свою подпись и написать дату приемки. Если же продавец отказывается принимать заявление, то нужно отправить документ почтовым отправлением, например, заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес торговой компании или на фактический адрес магазина; ожидать ответа от администрации магазина. Решение должно быть вынесено в течение 10 дней. Администрация вправе отправить полученную пару обуви на экспертизу для установления причины возникновения дефекта, это может увеличить время ожидания до 45 дней. При неблагоприятном ответе покупатель вправе подать исковое заявление в Роспотребнадзор или в судебные инстанции. Основания для отказа в возврате Случается, что продавец отказывается принять обувь на возврат, в ряде случаев это является правомерным. Законные основания для отказа в возврате обуви: изделие имеет какой-либо дефект, и покупатель о нем предупрежден продавцом. Такая обувь, как правило, продается со значительной уценкой; возврат ношенной обуви надлежащего качества; окончание гарантийного срока при обнаруженном дефекте изделия; обувь имеет механические повреждения прожжена, порвана и т.

Обувная экспертиза

Обувь становится все менее крепкой. Нормальную пару обуви стало не купить. Наши бабушки, например, туфли по наследству передавали.

Гарантия на обувь закон

Гарантия, возврат и обмен Гарантия, возврат и обмен Обмен и возврат приобретенной обуви может быть осуществлен в течение 7 дней с момента передачи покупателю, без учета самого дня передачи. Обязательное условие: товар не был в использовании. Наши сотрудники свяжутся с вами и подтвердят выезд курьера для обмена. Курьер привозит новые товары и забирает то, что не подошло. При возврате или обмене обуви выезд курьера платный, стоимость услуги указана в разделе Условия доставки.

Как вернуть стельки в магазин?

Twitter В комиссию по защите прав потребителей обратилась женщина с вопросом, можно ли вернуть стельки? Покупатель настаивала на том, что стельки подлежат возврату, но продавец отказалась удовлетворить ее просьбу, утверждая, что стельки — это вещи личного потребления, и обмену не подлежат. Действительно, вопрос спорный, и чтобы разрешить его, требуется разъяснение товароведа промышленных товаров. Давайте им и воспользуемся. Возврат стелек с дефектом Начнем с того, что любой товар, в котором имеется производственный дефект, должен быть возвращен в магазин, а покупателю по его выбору должны предложить: Возврат денег, уплаченных при покупке; Замену товара качественным изделием, аналогичным по стоимости, назначению и свойствам. Если дефект незначительный, то возможна еще соразмерная уценка проданного товара или ремонт изделия за счет продавца. Следовательно, любые стельки можно вернуть, если в них обнаружен дефект, который произошел не по вине покупателя. Возврат стелек, не подошедших по размеру или фасону Давайте чуточку заострим внимание на том, где куплены стельки, и каково их целевое назначение. Если речь идет об ортопедических стельках, купленных в аптеке, то рассмотрим вопрос с их обменом позже. А сейчас вернемся к нашим стелькам, изготовленным из: Картона с текстильной наклейкой;.

Гарантия на обувь по закону в каких случаях действует

Добрый день! У меня сложилась такая ситуация, что на Ленинском проспекте в Дисконте купила туфли за руб. Долго думала и поняла, что за такие деньги самоклейкой и ремонтом заниматься не хочу и решила вернуть.

Можно ли вернуть обувь по отклеиванию стельки

Можно ли вернуть обувь если оторвалась подошва Как вернуть деньги за босоножки, отклеились стельки? Но неужели объясните есть закон, который говорит о том, что после носки обувь возврату и обмену не подлежит. И при этом они дали мне почитать гарантийный листок, который мне не выдавали и не говорили о том, что на набойки, стельки и еще что-то там гарантия не распространяется. Я заполнила заявление. Но оно составлено не корректно!!!

Гарантия на обувь Гарантия на обувь Специалистами Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в первом полугодии рассмотрено 58 обращений граждан по вопросам приобретения некачественных непродовольственных товаров, из них 32 обращения в отношении возврата денег за приобретенную некачественную обувь. В каждом 2 случае потребители оказались правы. Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс. Схема возврата обуви установлена законом. Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества. Гарантия на обувь по закону в году Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу? Уважаемые потребители, покупка обуви — дело ответственное. Ведь от того, насколько комфортно вы чувствуете себя в сапогах или туфлях, зависят походка и настроение.

Наверх